Service technique officiel pour camping-cars et fourgons aménagés à Barcelone

Nous réparons et prenons en charge la garantie constructeur Truma, Thetford, Dometic et Viesa. Diagnostic avec l’outil de chaque marque, devis avant toute intervention et pièces d’origine.

Dometic
Truma
Thetford
Viesa

Ce que nous réparons

Froid

Réfrigérateurs à absorption et à compresseur, climatisation et ventilateurs bruyants ou qui ne refroidissent plus.

Chaud

Combi, chauffages au gasoil, thermostats, résistance 230 V et équipements qui ne chauffent plus.

Gaz

Vannes de gaz, détendeurs, capteurs de flamme et détection de fuite ou d’odeur de gaz.

Eau

Pompes de circulation, cassettes qui ne se vidangent pas, indicateur de niveau plein, fuites et robinetterie.

Électrique

Cartes électroniques, panneaux de commande, fusibles et codes d’erreur à l’écran.

GARANTIE CONSTRUCTEUR

Nous gérons la garantie avec le fabricant. Vous, vous apportez l’équipement.

01

Ce qui est couvert

La couverture est fixée par chaque fabricant selon ses conditions de garantie au moment de l’achat ou de l’immatriculation du véhicule.

02

Ce qu’il faut apporter

Facture d’achat, numéro de série de l’équipement et une description claire de la panne : quand elle survient, à quelle fréquence et le code d’erreur le cas échéant.

03

Comment ça se passe

Nous réalisons le diagnostic, émettons le rapport technique et gérons la démarche directement avec le fabricant.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

De la panne à la garantie prise en charge, en six étapes.

  1. AccueilVous nous indiquez la marque, le modèle de l’équipement et le symptôme, et nous vous donnons rendez-vous à l’atelier de Les Franqueses del Vallès.
  2. DiagnosticNous examinons l’équipement avec l’outil de diagnostic du fabricant pour localiser la panne.
  3. DevisNous vous transmettons le devis de la réparation avant toute intervention.
  4. RéparationNous réparons avec des pièces d’origine et gérons la garantie constructeur quand elle s’applique.
  5. EssaiNous testons l’équipement avant de vous rendre le véhicule.
  6. RestitutionNous vous expliquons ce qui a été fait et comment éviter que cela ne se reproduise.

Où nous trouver

Eurotete · Service TechniqueCalle Llerona, 29308520 Les Franqueses del Vallès Barcelona
Horaires d'ouverture
Lundi – Jeudi09:30–13:30 · 17:00–19:00
Vendredi09:30–16:00
SamediFermé
DimancheFermé

Nous recevons des camping-cars, fourgons aménagés et caravanes de toute l’Espagne, sur rendez-vous.

Besoin d’installer un équipement neuf ?

En plus du service technique officiel, nous avons notre propre atelier d’installation : lithium, panneaux solaires, climatisation, chauffage et bien plus.

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